Introduction et Engagement

Chez syraviontrel, nous comprenons que la confiance de nos clients repose sur notre capacité à protéger leurs informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services d'évaluation et d'atténuation des risques financiers.

En tant qu'entreprise établie en Ontario, nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les réglementations provinciales applicables.

Informations que Nous Collectons

Dans le cadre de nos services d'évaluation des risques financiers, nous collectons différents types d'informations selon vos besoins spécifiques :

Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'évaluation des risques financiers. Cela inclut l'analyse de votre profil de risque, l'élaboration de recommandations personnalisées et la communication des résultats de notre évaluation.

Vos données nous permettent également d'améliorer la qualité de nos analyses et de personnaliser nos recommandations selon votre situation particulière. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Partage d'Informations

syraviontrel partage vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées. Nous pouvons communiquer certaines données à nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services d'évaluation, toujours sous des accords stricts de confidentialité.

En cas d'obligation légale ou de demande des autorités réglementaires canadiennes, nous pourrions être tenus de divulguer certaines informations. Dans de tels cas, nous vous informerons dans la mesure où la loi le permet.

Vos Droits en Matière de Données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@syraviontrel.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours conformément à la législation canadienne.

Sécurité et Protection

Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada.

Notre équipe reçoit une formation régulière sur la protection des données et l'accès aux informations sensibles est limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Nous effectuons également des audits de sécurité périodiques pour maintenir nos standards élevés.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, nous gardons les données clients actifs pendant la durée de notre relation d'affaires plus sept années pour des raisons de conformité réglementaire.

Une fois cette période écoulée, nous supprimons définitivement vos données de nos systèmes selon des procédures sécurisées qui garantissent leur destruction complète. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

Modifications de cette Politique

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reflète nos pratiques actuelles et respecte l'évolution de la législation. Toute modification importante sera communiquée à nos clients par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas substantiellement vos droits, peuvent être apportées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.